LEGAL REFERENCE

bji99-এ আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমরা জানি যে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর সংবেদনশীল। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগিংbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়তাআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ
bji99 bji99-এ আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

bji99 গোপনীয়তা নীতি যেভাবে কাজ করে

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে কোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিম প্রতিদিন প্রস্তুত থাকে। আপনি লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে পারেন, ইমেইল করে...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং তাৎক্ষণিক...
ইমেইল সহায়তা [email protected]এ একটি বার্তা পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার...
ফোন লাইন আমাদের হেল্পডেস্ক নম্বরে কল করুন যা অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায়...
বিশ্বস্ততার চিহ্ন

আমরা কীভাবে ডেটা নিরাপত্তায় বিশেষজ্ঞতা প্রদর্শন করি

গোপনীয়তা শুধু একটি নথি নয়; এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের প্রতিটি স্তরে অন্তর্ভুক্ত। আমরা এনক্রিপশন প্রোটোকল, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। নিচের প্রতিটি পয়েন্ট...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই লগইন শংসাপত্র এবং পেমেন্ট বিবরণ...

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং বা নিয়ন্ত্রক যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি এবং কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি...

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন, উত্তোলন অনুরোধ এবং প্রোফাইল পরিবর্তন টাইমস্ট্যাম্প এবং IP ঠিকানা দিয়ে রেকর্ড করা হয়, যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যালোচনা...

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash এবং Nagad লেনদেনের জন্য আমরা টোকেন ব্যবহার করি পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ এড়াতে, ঝুঁকি সীমিত রাখতে যদি কোনো লঙ্ঘন...

নিয়মিত অডিট

আমরা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা পর্যালোচনা চালাই যাতে ডেটা স্টোরেজ অনুশীলন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বর্তমান মান পূরণ করে এবং দুর্বলতাগুলো দ্রুত সমাধান...

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি আইনি প্রয়োজনে, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

নীতি সামঞ্জস্য

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

গোপনীয়তা আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং এবং কুকি নীতির সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। প্রতিটি নথি একটি ভিন্ন এলাকা কভার করে কিন্তু একই মূল প্রতিশ্রুতি শেয়ার করে: আপনার...

01

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি নিয়ম এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া কভার করে; গোপনীয়তা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে সেই কার্যকলাপের সময় সংগৃহীত ডেটা রক্ষা করি।

02

কুকি নীতি

আমরা কীভাবে আপনার ব্রাউজারে ট্র্যাকিং এবং পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি তা বিস্তারিত; গোপনীয়তা এই কুকি ডেটা কে অ্যাক্সেস করে এবং কতক্ষণ রাখা হয় তা কভার করে।

03

পেমেন্ট পৃষ্ঠা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পদক্ষেপ দেখায়; গোপনীয়তা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে সেই লেনদেন থেকে আর্থিক ডেটা এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করি।

04

নিরাপত্তা পৃষ্ঠা

আমাদের লগইন প্রমাণীকরণ এবং দুই-ফ্যাক্টর সেটআপ বর্ণনা করে; গোপনীয়তা এই সিস্টেমগুলোর সাথে সংযুক্ত ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা কভার করে।

05

দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-বর্জন এবং সীমা সরঞ্জাম ব্যাখ্যা করে; গোপনীয়তা নিশ্চিত করে যে এই সরঞ্জামগুলোর ব্যবহার রেকর্ড গোপনীয় এবং বিপণনে ব্যবহৃত হয় না।

06

AML নীতি

মানি লন্ডারিং বিরোধী যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা সংজ্ঞায়িত করে; গোপনীয়তা আপনাকে বলে কীভাবে সেই যাচাইকরণ ডেটা সংরক্ষিত এবং নিয়ন্ত্রকদের সাথে শেয়ার করা হয়।

07

যোগাযোগ পছন্দ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি প্রচারমূলক ইমেইল এবং SMS বন্ধ করতে পারেন; গোপনীয়তা নিশ্চিত করে আমরা সেই পছন্দগুলো মেনে চলি এবং মার্কেটিং লিস্ট থেকে আপনার তথ্য সরিয়ে ফেলি।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

bji99 প্ল্যাটফর্ম দৃশ্যমান উপাদান যা গোপনীয়তাকে সমর্থন করে

আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচের প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনাকে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠা আপনার সংরক্ষিত নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং...
লগইন ইতিহাস ভিউ নিরাপত্তা ট্যাব গত ৩০ দিনের লগইন ইভেন্ট, IP ঠিকানা এবং...
যোগাযোগ সেটিংস পছন্দ বিভাগে আপনি প্রচারমূলক ইমেইল, SMS এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি চালু...
লেনদেন রিপোর্ট ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় আপনি সব আমানত এবং উত্তোলনের একটি CSV ডাউনলোড...
ডেটা অনুরোধ ফর্ম সহায়তা মেনুর অধীনে আপনি আমরা সংরক্ষণ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের...
অ্যাকাউন্ট মুছুন বিকল্প যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং ডেটা মুছতে...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাচাইকরণ এবং বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ঠিকানাও চাইতে পারি পরিচয় নথি ম্যাচ করতে। এই ক্ষেত্রগুলো SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়।

আমরা টোকেনাইজেশন ব্যবহার করি তাই আপনার পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র একটি রেফারেন্স টোকেন এবং লেনদেন পরিমাণ রেকর্ড করা হয়। পেমেন্ট প্রসেসররা তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন স্তর ব্যবহার করে এবং আমাদের সাথে সংবেদনশীল বিবরণ শেয়ার করে না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা অনুরোধ ফর্মে যান এবং জমা দিন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি নিরাপদ ডাউনলোড লিঙ্ক ইমেইল করি যেখানে সব সংরক্ষিত প্রোফাইল, যাচাইকরণ এবং লেনদেন তথ্য থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি সেই তথ্য পর্যালোচনা এবং সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

না। আমরা কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সীমিত, চুক্তিবদ্ধ উদ্দেশ্যে এবং শুধুমাত্র সেই পার্টনারদের কঠোর গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা রয়েছে।

আমরা লগইন ইতিহাস ৯০ দিন ধরে রাখি নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সাম্প্রতিক ৩০ দিনের লগ দেখতে পারেন। ৯০ দিন পরে পুরানো লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ। সেটিংসে অ্যাকাউন্ট মুছুন বিকল্পে যান, পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন এবং জমা দিন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। আমরা লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর ধরে রাখি আইনি প্রয়োজনের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, কিন্তু সেই রেকর্ডগুলো আপনার নাম থেকে বিচ্ছিন্ন করা হয়।

আমরা বহু-স্তর নিরাপত্তা ব্যবহার করি: SSL এনক্রিপশন, টোকেনাইজড পেমেন্ট ডেটা এবং সীমিত-অ্যাক্সেস স্টোরেজ। যদি কোনো লঙ্ঘন ঘটে, আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পদক্ষেপ দেই। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় তাই এমনকি একটি লিকেও লগইন শংসাপত্র প্রকাশ করে না।